Une chanson à offrir
Transformez votre histoire en chanson personnalisée...
La surprise la plus originale pour un anniversaire, un mariage, un cadeau, une surprise...
Livrée en mp3 en 24h (suivant l'offre choisie) et à partir de 10 euros !! Vidéo karaoké possible !!
CGV – UneChansonAOffrir.fr (JM Créations)
## CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
### 1. Identification du vendeur
Le site **unechansonaoffrir.fr** est édité par :
**JM Créations**
Entreprise individuelle
(SIRET : 49395075200029)
Adresse : 1 rue pierre curie 25400 exincourt
Email : jmcreations25@yahoo.com
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### 2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de **chansons personnalisées** proposées sur le site unechansonaoffrir.fr.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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### 3. Produits
Les produits proposés sont des **créations musicales personnalisées**, livrées sous format numérique (MP3) ou Wav pour le pack ultime.
Chaque chanson est réalisée sur mesure selon les informations fournies par le client (prénom, occasion, message, style…).
⚠️ Le rendu final peut varier selon l’interprétation artistique.
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### 4. Commande
Le client passe commande via le site en renseignant les informations nécessaires à la création.
Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises.
Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.
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### 5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
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### 6. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via :
* **Stripe** (carte bancaire)
* **PayPal**
La commande est validée uniquement après réception du paiement.
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### 7. Livraison
Les chansons sont livrées par email à l’adresse fournie lors de la commande.
Délais indicatifs :
* Standard : 48h à 72h
* Express : 24h (si option choisie)
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
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### 8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
❌ Le droit de rétractation ne s’applique pas aux **produits personnalisés**.
En validant sa commande, le client accepte expressément :
* le début immédiat de la création
* la perte de son droit de rétractation
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### 9. Modifications
Une demande de modification peut être acceptée selon les conditions suivantes :
* demande faite rapidement après livraison
* modifications raisonnables
Le vendeur se réserve le droit d’accepter ou refuser.
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### 10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
* d’erreurs dans les informations fournies par le client
* d’un résultat ne correspondant pas à une attente subjective
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### 11. Propriété intellectuelle
Les chansons restent la propriété du créateur.
Le client dispose d’un droit d’utilisation **personnelle et privée uniquement**.
Toute utilisation commerciale est interdite sans autorisation.
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### 12. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
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### 13. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation,
le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site : https://www.cm2c.net
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### 14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.